Todas tus
comunicaciones,
un solo panel
Konnexia es la plataforma omnicanal desarrollada por KONTACTUS. Unifica WhatsApp, telefonía SIP/VoIP, email y CRM — para que tu equipo atienda más rápido y pierda cero conversaciones.
Canales desconectados
Tu equipo maneja WhatsApp en un dispositivo, llamadas en otro, email en otro. Sin historial unificado, cada atención empieza desde cero.
Conversaciones que se pierden
Un mensaje sin respuesta puede ser un cliente perdido. Sin una vista centralizada, nadie sabe qué está sin atender.
Datos que no llegan al CRM
La información de cada interacción queda atrapada en herramientas separadas. Reportar se vuelve manual y poco confiable.
Un solo lugar para todas tus conversaciones
Konnexia unifica todos tus canales de comunicación en una plataforma central. Tu equipo ve todo el historial de cada cliente, sin importar por qué canal llegó.
- Bandeja unificada: WhatsApp, voz y email en un solo panel
- Historial completo de cada cliente por canal
- Asignación automática de conversaciones por equipo
- Sincronización con tu CRM vía webhooks en tiempo real
- Reportes de atención consolidados sin trabajo manual
Los canales que tu negocio ya usa
Sin migraciones forzadas. Konnexia se integra con los canales que tus clientes ya prefieren.
WhatsApp Business API
Gestión multiagente de conversaciones con el canal que tus clientes ya tienen en el bolsillo.
Telefonía SIP / VoIP
Centralita en la nube, sin hardware costoso. Llamadas entrantes y salientes gestionadas desde el panel.
Email transaccional
Notificaciones, confirmaciones y seguimientos automáticos entregados en el momento preciso.
Webhooks &
CRM
Cada interacción dispara eventos en tiempo real hacia tu CRM o sistema de gestión.
Diseñado para equipos que atienden a escala
Si tu operación depende de mantener conversaciones fluidas con clientes, Konnexia es para ti.
Contact Centers
Gestión centralizada de agentes, colas, grabaciones y reportes de productividad en tiempo real.
Empresas con ventas B2B
Seguimiento de prospectos y clientes sin perder ningún hilo. Cada conversación registrada y asignada.
Operaciones con CRM
Sincronización automática con tu sistema de gestión. Sin copiar y pegar datos entre plataformas.
¿Listo para ver Konnexia en acción?
Agenda una demo con nuestro equipo y te mostramos cómo Konnexia se adapta a tu operación — sin compromisos.
El sitio completo de Konnexia con toda la documentación y pricing estará disponible pronto.